Livrarea produselor si plata
Livrarea produselor si plata
- Comanda dumneavoastra este preluata de un reprezentant al departamentului de vanzari in zilele de luni-vineri intre orele 8 si 16.
- Comenzile sosite sambata si duminica vor fi preluate in ziua de luni.
- Se verifica daca produsele sunt in stocul furnizorului.
- In cazul in care nu exista pe stoc veti fi contactat prin email sau telefon.
- Daca exista in stocul furnizorului incepe procesul livrarii produselor.
- Produsele vor fi livrate prin firme de curierat – DPD sau Sameday- care vor face livrarea in termen de 24-48 ore de la preluarea coletelor.
- Aveti posibilitatea diminuarii costurilor de livrare alegand variante de in lockere Sameday sau puncte de livarare in proximitatea adresei Dv.
- Atentie! Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletului impreuna cu agentul de la compania de curierat.
- In cazul in care produsul este deteriorat sau lipseste, va rugam sa completati un proces verbal de constatare impreuna cu agentul de la compania de curierat .
- Fara proces verbal de constatare, orice reclamatie ulterioara este nula.
Costul pentru livrare este cel practicat de firma de curierat si este afisat pe site in momentul finalizarii comenzii.
Variante de plata
Plata cu cardul (securitatea platii asigurata prin Netopia Payments),plata numerar la curier sau prin ordin de plata bancar.
Online prin card bancar (Visa/Mastercard/Maestro).
Magazinul online https://www.apservice.ro/ foloseste pentru tranzactiile online serviciile Raiffeisen Bank/EuPlatesc. Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD(inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2). Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.
Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
Puteti plati cumparaturile cu numerar in momentul in care acestea va vor fi aduse de catre firma de curierat sau in momentul ridicarii de la sediul nostru.